Datenschutzerklärung
Wir freuen uns sehr über Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Datenschutz hat einen besonders hohen Stellenwert für die Geschäftsleitung der Firma. Eine Nutzung der Internetseiten der Firma ist grundsätzlich ohne jede Angabe personenbezogener Daten möglich. Sofern eine betroffene Person besondere Services unseres Unternehmens über unsere Internetseite in Anspruch nehmen möchte, könnte jedoch eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich und besteht für eine solche Verarbeitung keine gesetzliche Grundlage, holen wir generell eine Einwilligung der betroffenen Person ein.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten, beispielsweise des Namens, der Anschrift, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer einer betroffenen Person, erfolgt stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung und in Übereinstimmung mit den für die Firma geltenden landesspezifischen Datenschutzbestimmungen. Mittels dieser Datenschutzerklärung möchte unser Unternehmen die Öffentlichkeit über Art, Umfang und Zweck der von uns erhobenen, genutzten und verarbeiteten personenbezogenen Daten informieren. Ferner werden betroffene Personen mittels dieser Datenschutzerklärung über die ihnen zustehenden Rechte aufgeklärt.
Die Firma hat als für die Verarbeitung Verantwortlicher zahlreiche technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt, um einen möglichst lückenlosen Schutz der über diese Internetseite verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Dennoch können Internetbasierte Datenübertragungen grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen, sodass ein absoluter Schutz nicht gewährleistet werden kann. Aus diesem Grund steht es jeder betroffenen Person frei, personenbezogene Daten auch auf alternativen Wegen, beispielsweise telefonisch, an uns zu übermitteln.
1. Begriffsbestimmungen
Die Datenschutzerklärung der Firma beruht auf den Begrifflichkeiten, die durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber beim Erlass der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) verwendet wurden. Unsere Datenschutzerklärung soll sowohl für die Öffentlichkeit als auch für unsere Kunden und Geschäftspartner einfach lesbar und verständlich sein. Um dies zu gewährleisten, möchten wir vorab die verwendeten Begrifflichkeiten erläutern.
Wir verwenden in dieser Datenschutzerklärung unter anderem die folgenden Begriffe:

• a)    personenbezogene Daten

  Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen. Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind, identifiziert werden kann.

• b)    betroffene Person

  Betroffene Person ist jede identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, deren personenbezogene Daten von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen verarbeitet werden.

• c)    Verarbeitung

  Verarbeitung ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.

• d)    Einschränkung der Verarbeitung

  Einschränkung der Verarbeitung ist die Markierung gespeicherter personenbezogener Daten mit dem Ziel, ihre künftige Verarbeitung einzuschränken.

• e)    Profiling

  Profiling ist jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen, zu bewerten, insbesondere, um Aspekte bezüglich Arbeitsleistung, wirtschaftlicher Lage, Gesundheit, persönlicher Vorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit, Verhalten, Aufenthaltsort oder Ortswechsel dieser natürlichen Person zu analysieren oder vorherzusagen.

• f)     Pseudonymisierung

  Pseudonymisierung ist die Verarbeitung personenbezogener Daten in einer Weise, auf welche die personenbezogenen Daten ohne Hinzuziehung zusätzlicher Informationen nicht mehr einer spezifischen betroffenen Person zugeordnet werden können, sofern diese zusätzlichen Informationen gesondert aufbewahrt werden und technischen und organisatorischen Maßnahmen unterliegen, die gewährleisten, dass die personenbezogenen Daten nicht einer identifizierten oder identifizierbaren natürlichen Person zugewiesen werden.

• g)    Verantwortlicher oder für die Verarbeitung Verantwortlicher

  Verantwortlicher oder für die Verarbeitung Verantwortlicher ist die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet. Sind die Zwecke und Mittel dieser Verarbeitung durch das Unionsrecht oder das Recht der Mitgliedstaaten vorgegeben, so kann der Verantwortliche beziehungsweise können die bestimmten Kriterien seiner Benennung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten vorgesehen werden.

• h)    Auftragsverarbeiter

  Auftragsverarbeiter ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.

• i)      Empfänger

  Empfänger ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, der personenbezogene Daten offengelegt werden, unabhängig davon, ob es sich bei ihr um einen Dritten handelt oder nicht. Behörden, die im Rahmen eines bestimmten Untersuchungsauftrags nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten möglicherweise personenbezogene Daten erhalten, gelten jedoch nicht als Empfänger.

• j)      Dritter

  Dritter ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle außer der betroffenen Person, dem Verantwortlichen, dem Auftragsverarbeiter und den Personen, die unter der unmittelbaren Verantwortung des Verantwortlichen oder des Auftragsverarbeiters befugt sind, die personenbezogenen Daten zu verarbeiten.

• k)    Einwilligung

  Einwilligung ist jede von der betroffenen Person freiwillig für den bestimmten Fall in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung in Form einer Erklärung oder einer sonstigen eindeutigen bestätigenden Handlung, mit der die betroffene Person zu verstehen gibt, dass sie mit der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten einverstanden ist.

2. Name und Anschrift des für die Verarbeitung Verantwortlichen
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung, sonstiger in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union geltenden Datenschutzgesetze und anderer Bestimmungen mit datenschutzrechtlichem Charakter ist die:
3. Cookies
Die Internetseiten der Firma verwenden Cookies. Cookies sind Textdateien, welche über einen Internetbrowser auf einem Computersystem abgelegt und gespeichert werden.
Zahlreiche Internetseiten und Server verwenden Cookies. Viele Cookies enthalten eine sogenannte Cookie-ID. Eine Cookie-ID ist eine eindeutige Kennung des Cookies. Sie besteht aus einer Zeichenfolge, durch welche Internetseiten und Server dem konkreten Internetbrowser zugeordnet werden können, in dem das Cookie gespeichert wurde. Dies ermöglicht es den besuchten Internetseiten und Servern, den individuellen Browser der betroffenen Person von anderen Internetbrowsern, die andere Cookies enthalten, zu unterscheiden. Ein bestimmter Internetbrowser kann über die eindeutige Cookie-ID wiedererkannt und identifiziert werden.
Durch den Einsatz von Cookies kann die Firma den Nutzern dieser Internetseite nutzerfreundlichere Services bereitstellen, die ohne die Cookie-Setzung nicht möglich wären.
Mittels eines Cookies können die Informationen und Angebote auf unserer Internetseite im Sinne des Benutzers optimiert werden. Cookies ermöglichen uns, wie bereits erwähnt, die Benutzer unserer Internetseite wiederzuerkennen. Zweck dieser Wiedererkennung ist es, den Nutzern die Verwendung unserer Internetseite zu erleichtern. Der Benutzer einer Internetseite, die Cookies verwendet, muss beispielsweise nicht bei jedem Besuch der Internetseite erneut seine Zugangsdaten eingeben, weil dies von der Internetseite und dem auf dem Computersystem des Benutzers abgelegten Cookie übernommen wird. Ein weiteres Beispiel ist das Cookie eines Warenkorbes im Online-Shop. Der Online-Shop merkt sich die Artikel, die ein Kunde in den virtuellen Warenkorb gelegt hat, über ein Cookie.
Die betroffene Person kann die Setzung von Cookies durch unsere Internetseite jederzeit mittels einer entsprechenden Einstellung des genutzten Internetbrowsers verhindern und damit der Setzung von Cookies dauerhaft widersprechen. Ferner können bereits gesetzte Cookies jederzeit über einen Internetbrowser oder andere Softwareprogramme gelöscht werden. Dies ist in allen gängigen Internetbrowsern möglich. Deaktiviert die betroffene Person die Setzung von Cookies in dem genutzten Internetbrowser, sind unter Umständen nicht alle Funktionen unserer Internetseite vollumfänglich nutzbar.
4. Erfassung von allgemeinen Daten und Informationen
Die Internetseite der Firma erfasst mit jedem Aufruf der Internetseite durch eine betroffene Person oder ein automatisiertes System eine Reihe von allgemeinen Daten und Informationen. Diese allgemeinen Daten und Informationen werden in den Logfiles des Servers gespeichert. Erfasst werden können die (1) verwendeten Browsertypen und Versionen, (2) das vom zugreifenden System verwendete Betriebssystem, (3) die Internetseite, von welcher ein zugreifendes System auf unsere Internetseite gelangt (sogenannte Referrer), (4) die Unterwebseiten, welche über ein zugreifendes System auf unserer Internetseite angesteuert werden, (5) das Datum und die Uhrzeit eines Zugriffs auf die Internetseite, (6) eine Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse), (7) der Internet-Service-Provider des zugreifenden Systems und (8) sonstige ähnliche Daten und Informationen, die der Gefahrenabwehr im Falle von Angriffen auf unsere informationstechnologischen Systeme dienen.
Bei der Nutzung dieser allgemeinen Daten und Informationen zieht die Firma keine Rückschlüsse auf die betroffene Person. Diese Informationen werden vielmehr benötigt, um (1) die Inhalte unserer Internetseite korrekt auszuliefern, (2) die Inhalte unserer Internetseite sowie die Werbung für diese zu optimieren, (3) die dauerhafte Funktionsfähigkeit unserer informationstechnologischen Systeme und der Technik unserer Internetseite zu gewährleisten sowie (4) um Strafverfolgungsbehörden im Falle eines Cyberangriffes die zur Strafverfolgung notwendigen Informationen bereitzustellen. Diese anonym erhobenen Daten und Informationen werden durch die Firma daher einerseits statistisch und ferner mit dem Ziel ausgewertet, den Datenschutz und die Datensicherheit in unserem Unternehmen zu erhöhen, um letztlich ein optimales Schutzniveau für die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Die anonymen Daten der Server-Logfiles werden getrennt von allen durch eine betroffene Person angegebenen personenbezogenen Daten gespeichert.
5. Registrierung auf unserer Internetseite
Die betroffene Person hat die Möglichkeit, sich auf der Internetseite des für die Verarbeitung Verantwortlichen unter Angabe von personenbezogenen Daten zu registrieren. Welche personenbezogenen Daten dabei an den für die Verarbeitung Verantwortlichen übermittelt werden, ergibt sich aus der jeweiligen Eingabemaske, die für die Registrierung verwendet wird. Die von der betroffenen Person eingegebenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich für die interne Verwendung bei dem für die Verarbeitung Verantwortlichen und für eigene Zwecke erhoben und gespeichert. Der für die Verarbeitung Verantwortliche kann die Weitergabe an einen oder mehrere Auftragsverarbeiter, beispielsweise einen Paketdienstleister, veranlassen, der die personenbezogenen Daten ebenfalls ausschließlich für eine interne Verwendung, die dem für die Verarbeitung Verantwortlichen zuzurechnen ist, nutzt.
Durch eine Registrierung auf der Internetseite des für die Verarbeitung Verantwortlichen wird ferner die vom Internet-Service-Provider (ISP) der betroffenen Person vergebene IP-Adresse, das Datum sowie die Uhrzeit der Registrierung gespeichert. Die Speicherung dieser Daten erfolgt vor dem Hintergrund, dass nur so der Missbrauch unserer Dienste verhindert werden kann, und diese Daten im Bedarfsfall ermöglichen, begangene Straftaten aufzuklären. Insofern ist die Speicherung dieser Daten zur Absicherung des für die Verarbeitung Verantwortlichen erforderlich. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, sofern keine gesetzliche Pflicht zur Weitergabe besteht oder die Weitergabe der Strafverfolgung dient.
Die Registrierung der betroffenen Person unter freiwilliger Angabe personenbezogener Daten dient dem für die Verarbeitung Verantwortlichen dazu, der betroffenen Person Inhalte oder Leistungen anzubieten, die aufgrund der Natur der Sache nur registrierten Benutzern angeboten werden können. Registrierten Personen steht die Möglichkeit frei, die bei der Registrierung angegebenen personenbezogenen Daten jederzeit abzuändern oder vollständig aus dem Datenbestand des für die Verarbeitung Verantwortlichen löschen zu lassen.
Der für die Verarbeitung Verantwortliche erteilt jeder betroffenen Person jederzeit auf Anfrage Auskunft darüber, welche personenbezogenen Daten über die betroffene Person gespeichert sind. Ferner berichtigt oder löscht der für die Verarbeitung Verantwortliche personenbezogene Daten auf Wunsch oder Hinweis der betroffenen Person, soweit dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Die Gesamtheit der Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen stehen der betroffenen Person in diesem Zusammenhang als Ansprechpartner zur Verfügung.
6. Abonnement unseres Newsletters
Auf der Internetseite der Firma wird den Benutzern die Möglichkeit eingeräumt, den Newsletter unseres Unternehmens zu abonnieren. Welche personenbezogenen Daten bei der Bestellung des Newsletters an den für die Verarbeitung Verantwortlichen übermittelt werden, ergibt sich aus der hierzu verwendeten Eingabemaske.
Die Firma informiert ihre Kunden und Geschäftspartner in regelmäßigen Abständen im Wege eines Newsletters über Angebote des Unternehmens. Der Newsletter unseres Unternehmens kann von der betroffenen Person grundsätzlich nur dann empfangen werden, wenn (1) die betroffene Person über eine gültige E-Mail-Adresse verfügt und (2) die betroffene Person sich für den Newsletterversand registriert. An die von einer betroffenen Person erstmalig für den Newsletterversand eingetragene E-Mail-Adresse wird aus rechtlichen Gründen eine Bestätigungsmail im Double-Opt-In-Verfahren versendet. Diese Bestätigungsmail dient der Überprüfung, ob der Inhaber der E-Mail-Adresse als betroffene Person den Empfang des Newsletters autorisiert hat.
Bei der Anmeldung zum Newsletter speichern wir ferner die vom Internet-Service-Provider (ISP) vergebene IP-Adresse des von der betroffenen Person zum Zeitpunkt der Anmeldung verwendeten Computersystems sowie das Datum und die Uhrzeit der Anmeldung. Die Erhebung dieser Daten ist erforderlich, um den(möglichen) Missbrauch der E-Mail-Adresse einer betroffenen Person zu einem späteren Zeitpunkt nachvollziehen zu können und dient deshalb der rechtlichen Absicherung des für die Verarbeitung Verantwortlichen.
Die im Rahmen einer Anmeldung zum Newsletter erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zum Versand unseres Newsletters verwendet. Ferner könnten Abonnenten des Newsletters per E-Mail informiert werden, sofern dies für den Betrieb des Newsletter-Dienstes oder eine diesbezügliche Registrierung erforderlich ist, wie dies im Falle von Änderungen am Newsletterangebot oder bei der Veränderung der technischen Gegebenheiten der Fall sein könnte. Es erfolgt keine Weitergabe der im Rahmen des Newsletter-Dienstes erhobenen personenbezogenen Daten an Dritte. Das Abonnement unseres Newsletters kann durch die betroffene Person jederzeit gekündigt werden. Die Einwilligung in die Speicherung personenbezogener Daten, die die betroffene Person uns für den Newsletterversand erteilt hat, kann jederzeit widerrufen werden. Zum Zwecke des Widerrufs der Einwilligung findet sich in jedem Newsletter ein entsprechender Link. Ferner besteht die Möglichkeit, sich jederzeit auch direkt auf der Internetseite des für die Verarbeitung Verantwortlichen vom Newsletterversand abzumelden oder dies dem für die Verarbeitung Verantwortlichen auf andere Weise mitzuteilen.
7. Newsletter-Tracking
Die Newsletter der Firma enthalten sogenannte Zählpixel. Ein Zählpixel ist eine Miniaturgrafik, die in solche E-Mails eingebettet wird, welche im HTML-Format versendet werden, um eine Logdatei-Aufzeichnung und eine Logdatei-Analyse zu ermöglichen. Dadurch kann eine statistische Auswertung des Erfolges oder Misserfolges von Online-Marketing-Kampagnen durchgeführt werden. Anhand des eingebetteten Zählpixels kann die Firma erkennen, ob und wann eine E-Mail von einer betroffenen Person geöffnet wurde und welche in der E-Mail befindlichen Links von der betroffenen Person aufgerufen wurden.
Solche über die in den Newslettern enthaltenen Zählpixel erhobenen personenbezogenen Daten, werden von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen gespeichert und ausgewertet, um den Newsletterversand zu optimieren und den Inhalt zukünftiger Newsletter noch besser den Interessen der betroffenen Person anzupassen. Diese personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Betroffene Personen sind jederzeit berechtigt, die diesbezügliche gesonderte, über das Double-Opt-In-Verfahren abgegebene Einwilligungserklärung zu widerrufen. Nach einem Widerruf werden diese personenbezogenen Daten von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen gelöscht. Eine Abmeldung vom Erhalt des Newsletters deutet die Firma automatisch als Widerruf.
8. Kontaktmöglichkeit über die Internetseite
Die Internetseite der Firma enthält aufgrund von gesetzlichen Vorschriften Angaben, die eine schnelle elektronische Kontaktaufnahme zu unserem Unternehmen sowie eine unmittelbare Kommunikation mit uns ermöglichen, was ebenfalls eine allgemeine Adresse der sogenannten elektronischen Post (E-Mail-Adresse) umfasst. Sofern eine betroffene Person per E-Mail oder über ein Kontaktformular den Kontakt mit dem für die Verarbeitung Verantwortlichen aufnimmt, werden die von der betroffenen Person übermittelten personenbezogenen Daten automatisch gespeichert. Solche auf freiwilliger Basis von einer betroffenen Person an den für die Verarbeitung Verantwortlichen übermittelten personenbezogenen Daten werden für Zwecke der Bearbeitung oder der Kontaktaufnahme zur betroffenen Person gespeichert. Es erfolgt keine Weitergabe dieser personenbezogenen Daten an Dritte.
9. Kommentarfunktion im Blog auf der Internetseite
Die Firma bietet den Nutzern auf einem Blog, der sich auf der Internetseite des für die Verarbeitung Verantwortlichen befindet, die Möglichkeit, individuelle Kommentare zu einzelnen Blog-Beiträgen zu hinterlassen. Ein Blog ist ein auf einer Internetseite geführtes, in der Regel öffentlich einsehbares Portal, in welchem eine oder mehrere Personen, die Blogger oder Web-Blogger genannt werden, Artikel posten oder Gedanken in sogenannten Blogposts niederschreiben können. Die Blogposts können in der Regel von Dritten kommentiert werden.
Hinterlässt eine betroffene Person einen Kommentar in dem auf dieser Internetseite veröffentlichten Blog, werden neben den von der betroffenen Person hinterlassenen Kommentaren auch Angaben zum Zeitpunkt der Kommentareingabe sowie zu dem von der betroffenen Person gewählten Nutzernamen (Pseudonym) gespeichert und veröffentlicht. Ferner wird die vom Internet-Service-Provider (ISP) der betroffenen Person vergebene IP-Adresse mitprotokolliert. Diese Speicherung der IP-Adresse erfolgt aus Sicherheitsgründen und für den Fall, dass die betroffene Person durch einen abgegebenen Kommentar die Rechte Dritter verletzt oder rechtswidrige Inhalte postet. Die Speicherung dieser personenbezogenen Daten erfolgt daher im eigenen Interesse des für die Verarbeitung Verantwortlichen, damit sich dieser im Falle einer Rechtsverletzung gegebenenfalls exkulpieren könnte. Es erfolgt keine Weitergabe dieser erhobenen personenbezogenen Daten an Dritte, sofern eine solche Weitergabe nicht gesetzlich vorgeschrieben ist oder der Rechtsverteidigung des für die Verarbeitung Verantwortlichen dient.
10. Abonnement von Kommentaren im Blog auf der Internetseite
Die im Blog der Firma abgegebenen Kommentare können grundsätzlich von Dritten abonniert werden. Insbesondere besteht die Möglichkeit, dass ein Kommentator die seinem Kommentar nachfolgenden Kommentare zu einem bestimmten Blog-Beitrag abonniert.
Sofern sich eine betroffene Person für die Option entscheidet, Kommentare zu abonnieren, versendet der für die Verarbeitung Verantwortliche eine automatische Bestätigungsmail, um im Double-Opt-In-Verfahren zu überprüfen, ob sich wirklich der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse für diese Option entschieden hat. Die Option zum Abonnement von Kommentaren kann jederzeit beendet werden.
11. Routinemäßige Löschung und Sperrung von personenbezogenen Daten
Der für die Verarbeitung Verantwortliche verarbeitet und speichert personenbezogene Daten der betroffenen Person nur für den Zeitraum, der zur Erreichung des Speicherungszwecks erforderlich ist oder sofern dies durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber oder einen anderen Gesetzgeber in Gesetzen oder Vorschriften, welchen der für die Verarbeitung Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde.
Entfällt der Speicherungszweck oder läuft eine vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber oder einem anderen zuständigen Gesetzgeber vorgeschriebene Speicherfrist ab, werden die personenbezogenen Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.
12. Rechte der betroffenen Person

• a)    Recht auf Bestätigung

  Jede betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber eingeräumte Recht, von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden. Möchte eine betroffene Person dieses Bestätigungsrecht in Anspruch nehmen, kann sie sich hierzu jederzeit an einen Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden.

• b)    Recht auf Auskunft

  Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, jederzeit von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen unentgeltliche Auskunft über die zu seiner Person gespeicherten personenbezogenen Daten und eine Kopie dieser Auskunft zu erhalten. Ferner hat der Europäische Richtlinien- und Verordnungsgeber der betroffenen Person Auskunft über folgende Informationen zugestanden:

  • die Verarbeitungszwecke

  • die Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden

  • die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die personenbezogenen Daten offengelegt worden sind oder noch offengelegt werden, insbesondere bei Empfängern in Drittländern oder bei internationalen Organisationen

  • falls möglich die geplante Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden, oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer

  • das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der sie betreffenden personenbezogenen Daten oder auf Einschränkung der Verarbeitung durch den Verantwortlichen oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung

  • das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde

  • wenn die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben werden: Alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten

  • das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Artikel 22 Abs.1 und 4 DS-GVO und — zumindest in diesen Fällen — aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für die betroffene Person

  Ferner steht der betroffenen Person ein Auskunftsrecht darüber zu, ob personenbezogene Daten an ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt wurden. Sofern dies der Fall ist, so steht der betroffenen Person im Übrigen das Recht zu, Auskunft über die geeigneten Garantien im Zusammenhang mit der Übermittlung zu erhalten.

  Möchte eine betroffene Person dieses Auskunftsrecht in Anspruch nehmen, kann sie sich hierzu jederzeit an einen Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden.

• c)    Recht auf Berichtigung

  Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, die unverzügliche Berichtigung sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Ferner steht der betroffenen Person das Recht zu, unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten — auch mittels einer ergänzenden Erklärung — zu verlangen.

  Möchte eine betroffene Person dieses Berichtigungsrecht in Anspruch nehmen, kann sie sich hierzu jederzeit an einen Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden.

• d)    Recht auf Löschung (Recht auf Vergessen werden)

  Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, von dem Verantwortlichen zu verlangen, dass die sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft und soweit die Verarbeitung nicht erforderlich ist:

  • Die personenbezogenen Daten wurden für solche Zwecke erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet, für welche sie nicht mehr notwendig sind.

  • Die betroffene Person widerruft ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DS-GVO oder Art. 9 Abs. 2 Buchstabe a DS-GVO stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

  • Die betroffene Person legt gemäß Art. 21 Abs. 1 DS-GVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein, und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder die betroffene Person legt gemäß Art. 21 Abs. 2 DS-GVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein.

  • Die personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.

  • Die Löschung der personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem der Verantwortliche unterliegt.

  • Die personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft gemäß Art. 8 Abs. 1 DS-GVO erhoben.

  Sofern einer der oben genannten Gründe zutrifft und eine betroffene Person die Löschung von personenbezogenen Daten, die bei der Firma gespeichert sind, veranlassen möchte, kann sie sich hierzu jederzeit an einen Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden. Der Mitarbeiter der Firma wird veranlassen, dass dem Löschverlangen unverzüglich nachgekommen wird.

  Wurden die personenbezogenen Daten von der Firma öffentlich gemacht und ist unser Unternehmen als Verantwortlicher gemäß Art. 17 Abs. 1 DS-GVO zur Löschung der personenbezogenen Daten verpflichtet, so trifft die Firma unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, um andere für die Datenverarbeitung Verantwortliche, welche die veröffentlichten personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber in Kenntnis zu setzen, dass die betroffene Person von diesen anderen für die Datenverarbeitung Verantwortlichen die Löschung sämtlicher Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt hat, soweit die Verarbeitung nicht erforderlich ist. Der Mitarbeiter der Firma wird im Einzelfall das Notwendige veranlassen.

• e)    Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

  Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, von dem Verantwortlichen die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der folgenden Voraussetzungen gegeben ist:

  • Die Richtigkeit der personenbezogenen Daten wird von der betroffenen Person bestritten, und zwar für eine Dauer, die es dem Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen.

  • Die Verarbeitung ist unrechtmäßig, die betroffene Person lehnt die Löschung der personenbezogenen Daten ab und verlangt stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten.

  • Der Verantwortliche benötigt die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger, die betroffene Person benötigt sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

  • Die betroffene Person hat Widerspruch gegen die Verarbeitung gem. Art. 21 Abs. 1 DS-GVO eingelegt und es steht noch nicht fest, ob die berechtigten Gründe des Verantwortlichen gegenüber denen der betroffenen Person überwiegen.

  Sofern eine der oben genannten Voraussetzungen gegeben ist und eine betroffene Person die Einschränkung von personenbezogenen Daten, die bei der Firma gespeichert sind, verlangen möchte, kann sie sich hierzu jederzeit an einen Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden. Der Mitarbeiter der Firma wird die Einschränkung der Verarbeitung veranlassen.

• f)     Recht auf Datenübertragbarkeit

  Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten, welche durch die betroffene Person einem Verantwortlichen bereitgestellt wurden, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Sie hat außerdem das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln, sofern die Verarbeitung auf der Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DS-GVO oder Art. 9 Abs. 2 Buchstabe a DS-GVO oder auf einem Vertrag gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DS-GVO beruht und die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt, sofern die Verarbeitung nicht für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, welche dem Verantwortlichen übertragen wurde.

  Ferner hat die betroffene Person bei der Ausübung ihres Rechts auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 Abs. 1 DS-GVO das Recht, zu erwirken, dass die personenbezogenen Daten direkt von einem Verantwortlichen an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist und sofern hiervon nicht die Rechte und Freiheiten anderer Personen beeinträchtigt werden.

  Zur Geltendmachung des Rechts auf Datenübertragbarkeit kann sich die betroffene Person jederzeit an einen Mitarbeiter der Firma wenden.

• g)    Recht auf Widerspruch

  Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 Buchstaben e oder f DS-GVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.

  Die Firma verarbeitet die personenbezogenen Daten im Falle des Widerspruchs nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die den Interessen, Rechten und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

  Verarbeitet die Firma personenbezogene Daten, um Direktwerbung zu betreiben, so hat die betroffene Person das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Widerspricht die betroffene Person gegenüber der Firma der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so wird die Firma die personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.

  Zudem hat die betroffene Person das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die sie betreffende Verarbeitung personenbezogener Daten, die bei der Firma zu wissenschaftlichen oder historischen Forschungszwecken oder zu statistischen Zwecken gemäß Art. 89 Abs. 1 DS-GVO erfolgen, Widerspruch einzulegen, es sei denn, eine solche Verarbeitung ist zur Erfüllung einer im öffentlichen Interesse liegenden Aufgabe erforderlich.

  Zur Ausübung des Rechts auf Widerspruch kann sich die betroffene Person direkt an jeden Mitarbeiter der Firma oder einen anderen Mitarbeiter wenden. Der betroffenen Person steht es ferner frei, im Zusammenhang mit der Nutzung von Diensten der Informationsgesellschaft, ungeachtet der Richtlinie 2002/58/EG, ihr Widerspruchsrecht mittels automatisierter Verfahren auszuüben, bei denen technische Spezifikationen verwendet werden.

• h)    Automatisierte Entscheidungen im Einzelfall einschließlich Profiling

  Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung — einschließlich Profiling — beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die ihr gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, sofern die Entscheidung (1) nicht für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen der betroffenen Person und dem Verantwortlichen erforderlich ist, oder (2) aufgrund von Rechtsvorschriften der Union oder der Mitgliedstaaten, denen der Verantwortliche unterliegt, zulässig ist und diese Rechtsvorschriften angemessene Maßnahmen zur Wahrung der Rechte und Freiheiten sowie der berechtigten Interessen der betroffenen Person enthalten oder (3) mit ausdrücklicher Einwilligung der betroffenen Person erfolgt.

  Ist die Entscheidung (1) für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen der betroffenen Person und dem Verantwortlichen erforderlich oder (2) erfolgt sie mit ausdrücklicher Einwilligung der betroffenen Person, trifft die Firma angemessene Maßnahmen, um die Rechte und Freiheiten sowie die berechtigten Interessen der betroffenen Person zu wahren, wozu mindestens das Recht auf Erwirkung des Eingreifens einer Person seitens des Verantwortlichen, auf Darlegung des eigenen Standpunkts und auf Anfechtung der Entscheidung gehört.

  Möchte die betroffene Person Rechte mit Bezug auf automatisierte Entscheidungen geltend machen, kann sie sich hierzu jederzeit an einen Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden.

• i)      Recht auf Widerruf einer datenschutzrechtlichen Einwilligung

  Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen.

  Möchte die betroffene Person ihr Recht auf Widerruf einer Einwilligung geltend machen, kann sie sich hierzu jederzeit an einen Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden.

13. Datenschutz bei Bewerbungen und im Bewerbungsverfahren
Der für die Verarbeitung Verantwortliche erhebt und verarbeitet die personenbezogenen Daten von Bewerbern zum Zwecke der Abwicklung des Bewerbungsverfahrens. Die Verarbeitung kann auch auf elektronischem Wege erfolgen. Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn ein Bewerber entsprechende Bewerbungsunterlagen auf dem elektronischen Wege, beispielsweise per E-Mail oder über ein auf der Internetseite befindliches Webformular, an den für die Verarbeitung Verantwortlichen übermittelt. Schließt der für die Verarbeitung Verantwortliche einen Anstellungsvertrag mit einem Bewerber, werden die übermittelten Daten zum Zwecke der Abwicklung des Beschäftigungsverhältnisses unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften gespeichert. Wird von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen kein Anstellungsvertrag mit dem Bewerber geschlossen, so werden die Bewerbungsunterlagen zwei Monate nach Bekanntgabe der Absageentscheidung automatisch gelöscht, sofern einer Löschung keine sonstigen berechtigten Interessen des für die Verarbeitung Verantwortlichen entgegenstehen. Sonstiges berechtigtes Interesse in diesem Sinne ist beispielsweise eine Beweispflicht in einem Verfahren nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz (AGG).

14. Meinung zur Rechtsgrundlage 

Datenschutzerklärung und umfassende Abhandlung über Datenschutz, digitale Selbstbestimmung, europäische Regulierung und deren Auswirkungen auf Websites und Unternehmen

Der Datenschutz stellt in der heutigen digitalen Gesellschaft eines der zentralen Ordnungsprinzipien dar, das nahezu alle Bereiche des wirtschaftlichen, gesellschaftlichen und privaten Lebens durchdringt. Insbesondere im Zusammenhang mit der Nutzung von Websites, Online Diensten, Plattformen und digitalen Geschäftsmodellen ist der Umgang mit personenbezogenen Daten zu einem sensiblen und hochregulierten Thema geworden. Die Europäische Union hat in den vergangenen Jahren einen umfassenden rechtlichen Rahmen geschaffen, der darauf abzielt, die Rechte natürlicher Personen zu stärken, Transparenz zu schaffen und die Kontrolle über personenbezogene Daten weitgehend in die Hände der betroffenen Personen zu legen. Dieser Anspruch prägt den gesamten digitalen Raum innerhalb der Europäischen Union und wirkt sich unmittelbar auf die Gestaltung, den Betrieb und die rechtliche Ausgestaltung von Websites aus.

Datenschutz wird dabei nicht als isoliertes Einzeltopic verstanden, sondern als Querschnittsmaterie, die technische, organisatorische, rechtliche und kommunikative Aspekte miteinander verbindet. Jede Website, unabhängig von ihrer Grösse, ihrem Zweck oder ihrer Zielgruppe, ist heute gezwungen, sich mit datenschutzrechtlichen Fragestellungen auseinanderzusetzen. Bereits der blosse Besuch einer Website kann zur Verarbeitung personenbezogener Daten führen, etwa durch die Erfassung technischer Informationen, durch die Nutzung von Cookies oder durch die Einbindung externer Dienste. Die Europäische Union geht davon aus, dass jede dieser Verarbeitungen potenziell in die Rechte der betroffenen Personen eingreift und daher einer klaren rechtlichen Grundlage bedarf.

Im Zentrum der europäischen Datenschutzregulierung steht der Gedanke der informationellen Selbstbestimmung. Jede Person soll selbst entscheiden können, welche Daten über sie erhoben, gespeichert, verarbeitet oder weitergegeben werden. Dieser Grundsatz ist eng verknüpft mit der Vorstellung von persönlicher Freiheit, Autonomie und Schutz der Privatsphäre. Die Datenschutz Grundverordnung setzt diesen Gedanken in eine Vielzahl konkreter Pflichten um, die Unternehmen bei der Gestaltung ihrer Websites zwingend berücksichtigen müssen. Informationspflichten, Dokumentationspflichten, Nachweispflichten, technische Schutzmassnahmen und organisatorische Prozesse sind nur einige der Elemente, die daraus resultieren.

Für Websites bedeutet dies in der Praxis, dass sie nicht mehr nur funktional und visuell gestaltet werden müssen, sondern auch als rechtlich regulierte Räume betrachtet werden. Datenschutzerklärungen, Cookie Banner, Einwilligungsmechanismen, Kontaktformulare, Registrierungsprozesse und Newsletter Anmeldungen unterliegen detaillierten gesetzlichen Vorgaben. Jede einzelne Datenverarbeitung muss beschrieben, begründet und abgesichert werden. Die Folge ist eine erhebliche Zunahme an Texten, Hinweisen und Erklärungen, die Nutzer auf Websites vorfinden.

Die Datenschutzerklärung ist dabei zu einem zentralen Instrument geworden. Sie soll umfassend, transparent und verständlich darüber informieren, welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht, auf welcher Rechtsgrundlage die Verarbeitung beruht, wie lange die Daten gespeichert werden und welche Rechte den betroffenen Personen zustehen. In der Theorie soll diese Information den Nutzern ermöglichen, informierte Entscheidungen zu treffen und ihre Rechte wahrzunehmen. In der Praxis haben Datenschutzerklärungen jedoch häufig einen Umfang und eine Komplexität erreicht, die eine tatsächliche Lektüre nahezu unmöglich machen.

Die zunehmende Länge und Dichte von Datenschutzerklärungen ist nicht das Ergebnis eines übermässigen Informationswillens der Unternehmen, sondern eine direkte Folge der gesetzlichen Anforderungen. Die Datenschutz Grundverordnung verlangt, dass alle relevanten Verarbeitungstätigkeiten beschrieben werden. Da moderne Websites eine Vielzahl unterschiedlicher Technologien, Dienste und Schnittstellen nutzen, wächst auch der Umfang der erforderlichen Informationen. Jede zusätzliche Funktion, jedes Tracking Tool, jeder externe Dienst führt zu weiteren Absätzen, Erläuterungen und rechtlichen Hinweisen.

Für Unternehmen stellt dies eine erhebliche Herausforderung dar. Die Erstellung einer datenschutzkonformen Website erfordert detaillierte Kenntnisse der eigenen technischen Infrastruktur, der eingesetzten Tools und der rechtlichen Rahmenbedingungen. Insbesondere kleine und mittlere Unternehmen verfügen häufig nicht über die notwendigen Ressourcen, um diese Anforderungen eigenständig zu erfüllen. Sie sind gezwungen, externe Berater, Datenschutzexperten oder spezialisierte Dienstleister hinzuzuziehen, was mit zusätzlichen Kosten verbunden ist. Gleichzeitig sind sie denselben gesetzlichen Pflichten unterworfen wie grosse internationale Konzerne, die über umfangreiche Rechtsabteilungen und technische Teams verfügen.

Diese Gleichbehandlung aller Marktteilnehmer führt zu strukturellen Ungleichgewichten. Während grosse Unternehmen in der Lage sind, komplexe Compliance Strukturen aufzubauen, geraten kleinere Unternehmen unter erheblichen Druck. Der Datenschutz wird so zu einem Wettbewerbsfaktor, der nicht zwingend den Schutz der betroffenen Personen verbessert, sondern vielmehr die Markteintrittshürden erhöht. In diesem Zusammenhang wird zunehmend kritisiert, dass die europäische Datenschutzregulierung unbeabsichtigte Nebenwirkungen hat, die Innovation hemmen und unternehmerische Flexibilität einschränken.

Ein besonders anschauliches Beispiel für diese Problematik ist der Umgang mit Cookies und Tracking Technologien. Die Europäische Union verlangt, dass Nutzer vor der Verarbeitung bestimmter Daten aktiv einwilligen. In der Praxis führt dies zu komplexen Einwilligungsbannern, die Nutzer bei nahezu jedem Website Besuch konfrontieren. Diese Banner sind häufig technisch notwendig, rechtlich detailliert und gestalterisch dominant. Für Nutzer stellen sie oft ein Ärgernis dar, das sie möglichst schnell wegklicken möchten. Für Unternehmen bedeuten sie einen erheblichen Implementierungsaufwand sowie das Risiko rechtlicher Fehler.

Der eigentliche Zweck dieser Einwilligungsmechanismen, nämlich eine informierte und bewusste Entscheidung der Nutzer, wird dabei häufig verfehlt. Stattdessen entsteht eine Situation, in der Nutzer routinemässig zustimmen oder ablehnen, ohne sich mit den Inhalten auseinanderzusetzen. Gleichzeitig müssen Unternehmen umfangreiche Dokumentationen vorhalten, um im Zweifel nachweisen zu können, dass eine gültige Einwilligung vorliegt. Der Datenschutz entwickelt sich damit von einem Instrument des Schutzes zu einem formalen Pflichtprogramm.

Diese Entwicklung ist nicht auf den Datenschutz beschränkt, sondern Teil eines breiteren Trends innerhalb der Europäischen Union. In vielen Bereichen werden detaillierte Regelwerke geschaffen, die legitime Ziele verfolgen, in ihrer Gesamtheit jedoch eine erhebliche regulatorische Last erzeugen. Vorschriften zu Verbraucherschutz, Produktsicherheit, Nachhaltigkeit, Lieferketten, digitaler Regulierung und Wettbewerbsrecht greifen ineinander und betreffen Unternehmen gleichzeitig. Jede einzelne Regelung mag für sich genommen sinnvoll sein, doch ihre kumulative Wirkung ist erheblich.

Für Websites bedeutet dies, dass sie zunehmend mit rechtlichen Anforderungen überfrachtet werden. Impressum, Datenschutzerklärung, Cookie Einstellungen, Informationspflichten, Widerrufsrechte und weitere rechtliche Hinweise nehmen immer mehr Raum ein. Die eigentlichen Inhalte, Produkte oder Dienstleistungen treten dabei in den Hintergrund. Nutzer werden mit langen Texten konfrontiert, die sie weder lesen noch verstehen möchten. Der Schutzgedanke verliert an Wirkung, weil die Informationsflut die Aufnahmefähigkeit übersteigt.

Aus unternehmerischer Sicht stellt sich daher die Frage nach der praktischen Wirksamkeit der bestehenden Regelungen. Wenn Datenschutzerklärungen mehrere Seiten umfassen, komplex formuliert sind und juristische Fachbegriffe enthalten, ist fraglich, ob sie ihrem Zweck gerecht werden. Viele Unternehmen sehen sich gezwungen, Texte zu veröffentlichen, die in erster Linie der rechtlichen Absicherung dienen, nicht jedoch der tatsächlichen Information der Nutzer. Der Datenschutz wird so zu einem defensiven Instrument, das Risiken minimieren soll, anstatt Vertrauen zu schaffen.

Hinzu kommt die Unsicherheit in der Auslegung der Regelungen. Die Datenschutz Grundverordnung ist bewusst offen formuliert und lässt Interpretationsspielräume. Unterschiedliche Aufsichtsbehörden und Gerichte können dieselben Vorschriften unterschiedlich auslegen. Für Unternehmen bedeutet dies eine dauerhafte Unsicherheit, ob ihre Umsetzung ausreichend ist. Anpassungen, Nachbesserungen und Aktualisierungen werden zur Daueraufgabe. Selbst gut gemeinte und sorgfältig umgesetzte Datenschutzkonzepte können im Nachhinein als unzureichend bewertet werden.

Diese Unsicherheit verstärkt die Tendenz zur Übererfüllung. Unternehmen versuchen, möglichst alle denkbaren Szenarien abzudecken, um rechtliche Risiken zu minimieren. Das Ergebnis sind immer längere Datenschutzerklärungen, immer detailliertere Beschreibungen und immer umfangreichere Dokumentationen. Der Datenschutz wird damit zunehmend zu einem formalen System, das sich von der Lebensrealität der Nutzer entfernt.

Gleichzeitig darf nicht verkannt werden, dass der Datenschutz ein wichtiges gesellschaftliches Gut darstellt. Die zunehmende Digitalisierung birgt reale Risiken für die Privatsphäre und die persönliche Freiheit. Missbrauch von Daten, Überwachung, Profilbildung und Manipulation sind reale Gefahren, die eine Regulierung erforderlich machen. Die Herausforderung besteht darin, einen Ausgleich zwischen Schutz, Verständlichkeit und praktischer Umsetzbarkeit zu finden.

Der europäische Ansatz ist geprägt von einem hohen Schutzanspruch und einem starken Fokus auf formale Rechte. Ob dieser Ansatz langfristig geeignet ist, Vertrauen zu schaffen und Innovation zu fördern, bleibt Gegenstand intensiver Diskussionen. Für Unternehmen bedeutet die aktuelle Situation vor allem eines, nämlich einen erheblichen Anpassungsdruck. Websites sind nicht mehr nur digitale Visitenkarten, sondern rechtlich regulierte Systeme, deren Betrieb sorgfältige Planung, laufende Kontrolle und regelmässige Anpassung erfordert.

Zusammenfassend lässt sich festhalten, dass der Datenschutz auf Websites in der Europäischen Union ein hochkomplexes, vielschichtiges und dynamisches Thema ist. Die gesetzlichen Anforderungen sind umfangreich, detailliert und teilweise schwer verständlich. Für Unternehmen stellen sie eine erhebliche Belastung dar, insbesondere dann, wenn Ressourcen begrenzt sind. Gleichzeitig wird der eigentliche Zweck des Datenschutzes, nämlich die informierte und selbstbestimmte Entscheidung der Nutzer, durch die Komplexität der Regelungen oft konterkariert.

Der Datenschutz steht damit exemplarisch für eine Regulierungskultur, die gut gemeint ist, in der Praxis jedoch zu Überforderung führen kann. Die Zukunft wird zeigen, ob es gelingt, den Datenschutz verständlicher, praktikabler und wirksamer zu gestalten, ohne den Schutz der betroffenen Personen zu schwächen. Bis dahin werden Datenschutzerklärungen weiter wachsen, Texte weiter anwachsen und Websites weiterhin mit rechtlichen Inhalten gefüllt werden, die kaum jemand liest, aber dennoch zwingend erforderlich sind.

Wir verstehen uns als strategischer Partner für Marken, die nicht nur sichtbar, sondern relevant sein wollen. Unsere Arbeit beginnt nie bei einer einzelnen Massnahme, sondern bei der ganzheitlichen Betrachtung von Markt, Wettbewerb, Zielgruppe und unternehmerischer Zielsetzung. Auf dieser Basis entwickeln wir Kampagnen, die nicht isoliert funktionieren, sondern in ein übergeordnetes Marken- und Wachstumsnarrativ eingebettet sind. Wir konzipieren integrierte 360-Grad-Kampagnen, die Awareness, Performance und nachhaltige Markenbindung miteinander verbinden. Von der Leitidee über Key Visuals und Messaging-Architektur bis hin zur kanalübergreifenden Aussteuerung schaffen wir kohärente Markenerlebnisse entlang der gesamten Customer Journey.

Die Brandstrategie bildet dabei das Fundament unserer Arbeit. Wir analysieren Marktpositionierungen, identifizieren Differenzierungspotenziale und definieren eine klare Value Proposition. Gemeinsam mit unseren Kundinnen und Kunden entwickeln wir Markenkerne, Markenpersönlichkeiten, Tonalitäten und visuelle Leitplanken, die langfristige Orientierung geben. Dabei denken wir Markenführung als kontinuierlichen Prozess, nicht als einmaliges Strategiepapier. Jede Entscheidung – vom Design bis zur Kommunikation – zahlt auf diese strategische Basis ein.

Im Packaging Design verbinden wir strategisches Denken mit gestalterischer Präzision. Verpackungen sind für uns Verkaufsargument, Markenbotschafter und Differenzierungsinstrument zugleich. Wir entwickeln Designsysteme, die im Regal auffallen, Orientierung geben und Markenwerte transportieren. Materialität, Nachhaltigkeitsaspekte, Typografie, Farbwelt und Informationsarchitektur werden ganzheitlich konzipiert, sodass Funktionalität und Ästhetik eine Einheit bilden.

Fundiertes Market Research ist integraler Bestandteil unserer Arbeit. Wir führen qualitative Tiefeninterviews, Fokusgruppen, quantitative Befragungen und Wettbewerbsanalysen durch, um fundierte Entscheidungsgrundlagen zu schaffen. Trends, Konsumentenbedürfnisse und Marktverschiebungen werden systematisch analysiert. So entstehen Strategien, die nicht auf Annahmen beruhen, sondern auf validierten Daten und klaren Insights.

Im Bereich Social Media entwickeln wir kanalindividuelle Strategien mit klarer Zieldefinition und KPI-Framework. Wir konzipieren Content-Formate, Redaktionspläne und Performance-Setups, die organische Reichweite und Paid-Massnahmen intelligent verzahnen. Dabei denken wir nicht in isolierten Posts, sondern in langfristigen Content-Ökosystemen, die Community-Aufbau, Markenprofilierung und Conversion systematisch fördern.

Corporate Publishing verstehen wir als strategisches Instrument der Unternehmenskommunikation. Wir entwickeln Geschäftsberichte, Magazine, Content-Plattformen und redaktionelle Formate, die komplexe Inhalte klar und ansprechend vermitteln. Klassische PR ergänzt diese Arbeit durch strukturierte Medienarbeit, Storytelling, Pressemeldungen, Interviewplatzierungen und Reputationsmanagement. Wir positionieren Themen proaktiv und sorgen für nachhaltige Sichtbarkeit in relevanten Medienumfeldern.

Employer Branding integrieren wir als festen Bestandteil moderner Markenführung. Wir analysieren Arbeitgeberpositionierungen, definieren eine belastbare Employer Value Proposition und entwickeln Kommunikationsmassnahmen entlang der Candidate Journey. Von der Karrierewebsite über Recruiting-Kampagnen bis hin zu internen Kommunikationsformaten schaffen wir konsistente Arbeitgebermarken, die Talente anziehen und binden.

Im Web- und Appdesign verbinden wir strategische Markenführung mit exzellenter User Experience. Wir entwickeln Informationsarchitekturen, Wireframes, Prototypen und visuelle Interfaces, die Funktionalität, Performance und Markenästhetik vereinen. Iterative Tests, Conversion-Optimierung und technische Skalierbarkeit sind für uns selbstverständlich. Digitale Produkte verstehen wir als dynamische Plattformen, die kontinuierlich weiterentwickelt werden.

Marketing Automation ermöglicht es uns, personalisierte Customer Journeys aufzubauen und skalierbare Lead-Nurturing-Prozesse zu implementieren. Wir integrieren CRM-Systeme, E-Mail-Marketing und datenbasierte Trigger-Logiken, um relevante Inhalte zur richtigen Zeit auszuspielen. So entstehen automatisierte Prozesse, die Effizienz steigern und gleichzeitig Individualität ermöglichen.

Unsere Filmproduktion und Fotoshootings liefern hochwertige visuelle Inhalte, die Marken emotional erlebbar machen. Von Imagefilmen über Produktinszenierungen bis hin zu Social-Media-Shortform-Content konzipieren und produzieren wir Bewegtbild- und Fotoprojekte mit klarer strategischer Zielsetzung. Creative Texting bedeutet für uns präzise Sprache mit Wirkung: Claims, Kampagnenmottos, Longcopy, UX-Texte oder Scriptwriting entstehen auf Basis einer klar definierten Markenstimme.

Im Bereich Advertising planen und realisieren wir kanalübergreifende Media-Strategien. Wir steuern klassische Medien wie Print, Out-of-Home und Radio ebenso wie digitale Formate von Display über Paid Social bis hin zu Performance-Marketing. Jede Massnahme wird entlang klarer KPIs konzipiert, überwacht und optimiert.

Messe-, Kongress- und Eventformate entwickeln wir als inszenierte Markenerlebnisse. Von der Konzeption über Raumgestaltung, Dramaturgie und Content-Planung bis hin zur operativen Umsetzung schaffen wir Plattformen für Dialog, Leadgenerierung und Markeninszenierung. Auch Awardverleihungen realisieren wir als strategisch geplante Kommunikationsmomente mit medialer Strahlkraft und hoher emotionaler Wirkung.

Content Creation verstehen wir als kontinuierlichen Prozess, nicht als punktuellen Output. Wir produzieren Texte, Visuals, Videos, Infografiken und interaktive Formate, die strategisch in Content-Architekturen eingebettet sind. Webinare konzipieren wir als digitale Wissens- und Lead-Plattformen mit klarer Dramaturgie, technischer Integration und systematischer Nachbearbeitung. Sponsoring begleiten wir strategisch – von der Auswahl passender Partnerschaften über Aktivierungskonzepte bis hin zur Erfolgsmessung.

E-Mail-Marketing setzen wir datengetrieben und segmentiert um. Wir entwickeln Kampagnenstrukturen, Automationsstrecken und performante Templates, die Relevanz und Conversion vereinen. Produktlancierungen begleiten wir von der strategischen Planung über Teaser-Phasen und Markteinführung bis zur Post-Launch-Kommunikation. Dabei orchestrieren wir alle relevanten Kanäle, schaffen Aufmerksamkeit im Markt und sorgen dafür, dass neue Produkte nicht nur lanciert, sondern nachhaltig etabliert werden.

Unser Anspruch ist es, Strategie, Kreation und Umsetzung in einem integrierten Modell zu vereinen. Wir denken unternehmerisch, handeln präzise und liefern Lösungen, die Marken langfristig stärken und Wachstum messbar machen.

14b. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Art. 6 I lit. a DS-GVO dient unserem Unternehmen als Rechtsgrundlage für Verarbeitungsvorgänge, bei denen wir eine Einwilligung für einen bestimmten Verarbeitungszweck einholen. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich, wie dies beispielsweise bei Verarbeitungsvorgängen der Fall ist, die für eine Lieferung von Waren oder die Erbringung einer sonstigen Leistung oder Gegenleistung notwendig sind, so beruht die Verarbeitung auf Art. 6 I lit. b DS-GVO. Gleiches gilt für solche Verarbeitungsvorgänge die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, etwa in Fällen von Anfragen zur unseren Produkten oder Leistungen. Unterliegt unser Unternehmen einer rechtlichen Verpflichtung durch welche eine Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich wird, wie beispielsweise zur Erfüllung steuerlicher Pflichten, so basiert die Verarbeitung auf Art. 6 I lit. c DS-GVO. In seltenen Fällen könnte die Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich werden, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen. Dies wäre beispielsweise der Fall, wenn ein Besucher in unserem Betrieb verletzt werden würde und daraufhin sein Name, sein Alter, seine Krankenkassendaten oder sonstige lebenswichtige Informationen an einen Arzt, ein Krankenhaus oder sonstige Dritte weitergegeben werden müssten. Dann würde die Verarbeitung auf Art. 6 I lit. d DS-GVO beruhen. Letztlich könnten Verarbeitungsvorgänge auf Art. 6 I lit. f DS-GVO beruhen. Auf dieser Rechtsgrundlage basieren Verarbeitungsvorgänge, die von keiner der vorgenannten Rechtsgrundlagen erfasst werden, wenn die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich ist, sofern die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen nicht überwiegen. Solche Verarbeitungsvorgänge sind uns insbesondere deshalb gestattet, weil sie durch den Europäischen Gesetzgeber besonders erwähnt wurden. Er vertrat insoweit die Auffassung, dass ein berechtigtes Interesse anzunehmen sein könnte, wenn die betroffene Person ein Kunde des Verantwortlichen ist (Erwägungsgrund 47 Satz 2 DS-GVO).
15. Berechtigte Interessen an der Verarbeitung, die von dem Verantwortlichen oder einem Dritten verfolgt werden
Basiert die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Artikel 6 I lit. f DS-GVO ist unser berechtigtes Interesse die Durchführung unserer Geschäftstätigkeit zugunsten des Wohlergehens all unserer Mitarbeiter und unserer Anteilseigner.
16. Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden
Das Kriterium für die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten ist die jeweilige gesetzliche Aufbewahrungsfrist. Nach Ablauf der Frist werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind.
17. Gesetzliche oder vertragliche Vorschriften zur Bereitstellung der personenbezogenen Daten; Erforderlichkeit für den Vertragsabschluss; Verpflichtung der betroffenen Person, die personenbezogenen Daten bereitzustellen; mögliche Folgen der Nichtbereitstellung
Wir klären Sie darüber auf, dass die Bereitstellung personenbezogener Daten zum Teil gesetzlich vorgeschrieben ist (z.B. Steuervorschriften) oder sich auch aus vertraglichen Regelungen (z.B. Angaben zum Vertragspartner) ergeben kann. Mitunter kann es zu einem Vertragsschluss erforderlich sein, dass eine betroffene Person uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellt, die in der Folge durch uns verarbeitet werden müssen. Die betroffene Person ist beispielsweise verpflichtet uns personenbezogene Daten bereitzustellen, wenn unser Unternehmen mit ihr einen Vertrag abschließt. Eine Nichtbereitstellung der personenbezogenen Daten hätte zur Folge, dass der Vertrag mit dem Betroffenen nicht geschlossen werden könnte. Vor einer Bereitstellung personenbezogener Daten durch den Betroffenen muss sich der Betroffene an einen unserer Mitarbeiter wenden. Unser Mitarbeiter klärt den Betroffenen einzelfallbezogen darüber auf, ob die Bereitstellung der personenbezogenen Daten gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben oder für den Vertragsabschluss erforderlich ist, ob eine Verpflichtung besteht, die personenbezogenen Daten bereitzustellen, und welche Folgen die Nichtbereitstellung der personenbezogenen Daten hätte.